Verificamos isso em nossa conversa com o assistente de chat ao vivo. O tempo de resposta foi de apenas alguns segundos. O serviço de chat ao vivo funciona das 3h às 18h no Brasil.
Outros métodos de contato podem levar até uma hora para receber uma resposta. Quanto às ligações telefônicas, você deve agendar um horário com antecedência para que a equipe de suporte entre em contato com você nos próximos dias. Vale ressaltar que todos os canais oferecem suporte em português.
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